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Unseren Kunden richten wir gerne eine E-Mail Adresse mit der Endung @dorotheenstadt.de bzw. ein E-Mail Postfach kostenlos ein.

Auf Wunsch richten wir Ihnen zu einem Telefonanschluss auch einen Faxanschluss ein. Auch die alleinige Einrichtung eines Faxanschlusses ist möglich

Wir richten uns ganz nach ihren Wünschen. Wir können Sie zeitnah per SMS, per E-Mail, per Fax oder per Telefon über eingehende Anrufe informieren. Dabei achten wir darauf, dass Sie nicht von Callcenter Agenten belästigt werden.

Sie brauchen eine kleine Pause? Wollen mal einen kurzen Moment Ruhe vom Telefon?
Kein Problem. Gerne können Sie auch stunden-und tageweise auf uns umstellen ohne gleich dauerhaft einen Telefonanschluss im IHZ zu benötigen. Wir notieren und sammeln die Anliegen ihrer Anrufer und leiten diese an Sie weiter. So entgeht ihnen kein Anruf.

Die Umleitung einer Telefonnummer in unser Sekretariat ist jederzeit nach Vertragsabschluss möglich. Dabei erhalten Sie von uns eine Telefonnummer im Internationalen Handelszentrum. Auf diese können Sie nun umschalten. Ihre Kunden wählen dabei die ihnen bekannte Nummer an und werden dann zu uns umgeleitet. Ihrem Wunsch entsprechend leiten wir die Kunden dann sofort ohne abzuheben an ihre Nummer weiter oder wir melden uns mit ihren Firmennamen, notieren das Anliegen ihrer Kunden und leiten dieses per Mail, Fax oder Anruf an Sie weiter. Ab sofort haben Sie ein Sekretariat im IHZ.